おはようございます!!

望み以上の幸せを引き寄せる 清水理恵です。
いつも ブログを読んで頂きありがとうございます。


皆さんのお仕事で接客業の方はいらっしゃいますか??


それだったら毎日周りに幸せにできる人がいて羨ましいなぁ。。


今の私にはなおさら(笑)


接客業は人と人のお付き合いなので本当に人として成長させて頂きました。


ただ貴方のそのサービスにもう10%相手を心から想うサービスしてみませんか??


例えば


『便秘が治らないの。どうしたらいい?』とお客様が頼って下さいますよね。

便秘=ヨーグルトがいいと思って指導しますよね。そこまでは、素晴らしいと思います。だってヨーグルトには善玉菌を増やして整腸作用があるから。


でもヨーグルトにもメーカーによって菌が違うんです。菌が違えば、効果も変わるんです。それによっては、更に悪化させてしまうかもしれない。せっかくお客様の大事なお金を使って頂くならお客様に効果を感じて頂いた方が嬉しいですよね。だから何のヨーグルトがいいかまで、お話して差し上げるんです。


アドバイスをした後にお客様が、お客様のライフスタイルで、実践出来るか察してあげてアドバイスをする。


その10%の想いやりが本当に喜ばれます。


花粉症がひどく肌荒れがひどかったお客様に私は、ブルガリアのヨーグルトをお勧めしました。お客様も素直に実践された所。


ブルガリアの菌には整肌効果があるから。乾燥にもいいですよ。


『清水さん。びっくりした。お陰で赤みが消えたのよ。痒くなくなったの。ありがとう。ヨーグルトは私からしたらみんな同じだけど一つ一つ違うのね。凄く感動しちゃった』と。


感動。ここなんですよね。お客様を感動させる。


一週間に一回の貴重なお時間を頂いてる中であなたが最大限にお客様を心から想う事。


そういった積み重ねが信頼関係に繋がり人として成長しますし、貴方をみるお客様の目が変わります。だからスキルじゃないんだなぁ。上手に話すとか知識とかじゃないんだなぁ。


想いやりの字は、相手を心から想うていう字でしょ。私はこの字が大好きです。

今日も貴方にとって素敵な一日になりますように。

{B601AA59-EF72-4A88-8F75-5494418F8069:01}


セッションと夢を叶えるお茶会のお問い合わせはこちら 

簡単御予約フォームはこちらからどうぞ(PC用)

簡単御予約フォームはこちらからどうぞ(携帯用)

お電話からのお問い合わせ